先輩インタビュー(動画版)
今回は、入社5年目の先輩にインタビューしました!
動画版とテキスト版がありますが、より会社の雰囲気が知りたい方は動画をご覧ください!!
先輩インタビュー(テキスト版)
営業部 櫻田 翔さん
【入社したきっかけ】
学生の頃、学内の単独企業説明会を聞いて興味を持ちました。そこからご縁があり入社しました。
【他社と自社で悩んだこと】
複数の内定をもらっていたのですが、即決で入社したい会社がなく、就職支援課でセントを知った際に、説明会などを聞き、採用されたら就職をセントに決めようと思っていました。
【仕事を行っていく上で大変なこと】
営業だとノルマをこなすためにはどう行動するかを考えることなど、仕事を自己管理する難しさがあります。
ですが、支援してくれるチームが社内にあることや、上司に相談などできる環境にあるため、大変なことばかりというわけではないです。
【入社前と入社後のギャップ】
OB・OG訪問でセントの話を聞いていたので会社に対するギャップはなかったですが、当時、セントではソリューション営業を募集していました。お客様が抱える問題に対して受け身で行う仕事と思っていたのですが、お客様がまだ気づいていない課題を気づかせた上で解決してするということも営業の仕事の一つでした。
ソリューション営業という聞き慣れない言葉が自分の想像と違いギャップがありました。
【やりがいについて】
お客様の問題解決のために自分が提案したものがすべて採用されると嬉しいです。
【これからの目標】
役職に就きたいというざっくりとした目標があります。
また、情報セキュリティマネジメントの知識や資格を取得したいと思っています。
【学生にアドバイスをお願いします】
コミュニケーション能力を求められる仕事なので学生時代のアルバイトなどでいろいろな世代の人と話すという機会を多く得ている人が魅力的に感じられると思います。
営業スタッフの1日の仕事の流れ
8:15 出勤
8:30 各課ミーティング
9:30 外出・お客様のところへ営業
2件ほど
12:00 昼食
13:00 外回り営業
3件ほど
17:00 帰社
代表取締役社長 木須圭一さん
【どのような人材を求めているか】
何事にも真摯に向き合える人
仕事を通じて自己成長を望む人
コミュニケーションスキルが高い人
【やりがい】
お客様の問題や課題を解決し、お客様の成長や変革、改善に携われること
お客様に感謝され、上司やチームメンバーに褒められること
自らの成長を感じられること
【女性の力を生かせる環境づくり】
結婚、出産、育児、あるいは介護など、さまざまなライフイベントにも退職せずにすむ柔軟な働き方を用意していること
2015年から毎年、せんだい男女参画財団の「女性リーダー・トレーニング・プログラムに参加し、女性リーダー育成に力を入れていること
【今一番の取り組み】
働き方改革に伴い、業務の効率化を目指してRPA(コンピューターに事務的な業務を任せる仕組み)の導入や、少ない人数で営業のパフォーマンスを上げるためにCRM(顧客管理システム)とSFA(営業支援システム)を使用している。
withコロナの時代となりどこでも仕事をできる環境を作っていく事が必要。そのため、テレワークの活用や、ペーパーレス化を進めている。
【自社の強み】
お客様の課題を解決するため、分野ごとに様々なスペシャリストがいること
オープンなコミュニケーションをとれる環境や人間関係があること
さまざまなITツールを活用して効率よく仕事ができること
インタビューしてみての感想
今回は株式会社セントに取材に行ってきました!
セントは、ITソリューション事業を行っており、お客様が抱えている多種多様な課題・問題を顕在化し、ITを通じて快適なソリューションをお客様に提供している会社です。
また、専門分野のスペシャリストもそろっているため、問題を把握し素早く解決することができます。
今回は、代表取締役社長の木須圭一さんと入社5年目の先輩社員である櫻田翔さんに取材を行いました。
木須社長に取材した際には、お客様が抱えている問題をチームで効率よく解決するために、SFAとCRMを導入している点や、女性の働きやすい環境を作っている事などをお話ししていただきました。
また、オフィスを紹介していただいた際にオフィスに紙が全く無く驚きました。木須社長になぜかとお伺いしたところ、テレワークの活用も行っているため、紙をなるべく使わずにデータとして共有しているため、紙がなくても仕事ができる環境に驚きを感じました。
先輩社員の櫻田さんにインタビューした際には、やりがい・仕事のギャップについて、深く話していただけました。
セントは元々、事務用品を扱っていた商社でしたが、現在はITソリューション事業を中心に行っているそうです。
是非、IT系で困ったことがあったらセントのスペシャリストがいるチームが問題を解決してくれるのでセントに相談してみるといいかもしれません!
取材・編集
東北学院大学 法学部 荒木悠汰